ইভ্যালি অফিস অ্যাপয়েন্টমেন্ট সংক্রান্ত জরুরি নোটিশ প্রকাশ করেছে
নোটিশে উল্লেখ করা হয়-
সরকার নির্দেশিত সকল ধরনের স্বাস্থ্যবিধি মেনে আজ, ২২ আগস্ট ২০২১, রোজ রবিবার থেকে আমাদের অফিস সম্পূর্ণরূপে খোলা থাকবে (নির্ধারিত অফিস টাইম পর্যন্ত)। কল সেন্টার, সোশ্যাল কমিউনিকেশনের পাশাপাশি আপনাদের সুবিধার্থে আমাদের সরাসরি গ্রাহকসেবা কেন্দ্রও চালু থাকবে। জরুরি প্রয়োজনে সরাসরি অফিসে এসে সেবা নিতে পারবেন।
সরাসরি অফিসে এসে সেবা নেয়ার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- ১। আপনার ইভ্যালি অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- ২। অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস-এ ক্লিক করুন।
- ৩। Appointment অপশন-এ ক্লিক করুন।
- ৪। (+) এ ক্লিক করে Date (যেদিন আসতে চান সেই তারিখ), Time Slots (যে সময়ে আসতে চান সেই সময়) এবং Category (যে ইস্যুতে কথা বলতে চান সেটি) বাছাই করে Submit বাটনে ক্লিক করুন।
- ৫। অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লিপটি অবশ্যই প্রিন্ট করে সাথে নিয়ে আসতে হবে।
আরো উল্লেখ করা হয়,
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়া অফিসে সরাসরি না আসার জন্য বিনীতভাবে অনুরোধ করা হলো। সকলের স্বাস্থ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে, আমরা প্রতিদিন (শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত) সর্বমোট ৫০০ জন সম্মানিত গ্রাহককে সেবা প্রদান করতে পারবো, তাই আপনার কাঙ্ক্ষিত তারিখে অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিরিয়াল না পেলে পরের দিনের জন্য চেষ্টা করুন। অফিসে সরাসরি সেবা নিতে আসার সময় অবশ্যই মাস্ক পরে আসতে হবে।