বানিজ্য মন্ত্রণালয় সিদ্ধান্তে ইভ্যালির সিইও-র প্রতিক্রিয়া

     অনেকে উদ্বিগ্ন থাকার দরুন আমাদের অফিসে এসে অথবা বিভিন্নভাবে চাপ প্রয়োগ করে দ্রুত ডেলিভারি বা রিফান্ড এর পরিকল্পনা করছেন। সত্যিকার অর্থে এই আমরা যে বিজনেস করেছি সেখানে আমাদের মেইন এসেট হলো আমাদের ব্র্যান্ড ভ্যালু। ফলে চাপ প্রয়োগে আমাদের বিজনেস বন্ধ হলে এসেট সেল করে আপনাদের সকল অর্ডার ডেলিভারির কোন সম্ভাবনা নাই। বরং আমরা বিজনেস চালিয়ে যেতে পারলে আপনাদের সকল অর্ডার ডেলিভারি করতে পারব। আমরা সেজন্য বিগত মাসে সর্বোচ্চ ৬ মাস সময় চেয়েছি। আপনারা জানেন আমরা রেগুলারলি পুরাতন অর্ডার ডেলিভারি করে যাচ্ছি। আমরা গত ৪০ দিনে ২.৫০ লাখ এর অধিক অর্ডার ডেলিভারি করেছি। আমরা ইক্যাব কে কাস্টমারদের ডিটেইলস সহ সাবমিট করেছি। সুতরাং আপনাদের কাছে বিনীত অনুরোধ আপনারা একটু সময় দিন। চাপ প্রয়োগ আপনার অর্ডার দ্রুততর দেওয়ার কোন সুযোগ আমাদের নাই।

আপনারা এটাও জানেন আমরা এখন সম্পূর্ণ নীতিমালা মেনে বিজনেস করছি। সুতরাং কোন ইকমার্সে সাথে তুলনা করে ডেলিভারি টাইম লাইন না দেখার অনুরোধ রইল।

আমরা শতভাগ আশাবাদী আপনারা একটি শক্তিশালী ইভ্যালি অবশ্যই দেখতে পাবেন। আমরা ৬ মাস বলেছি সর্বোচ্চ সময় বিবেচনা করে। ইভ্যালির ভেল্কি পজিটিভলি যেকোন সময় দেখতে পারবেন। আপনারা ২.৫ বছর ধরে আমাদের সাথে আছেন। আমরা ইনশাল্লাহ খুব শীঘ্রই আপনাদের ডেলিভারির পাশাপাশি বিভিন্ন সুখবর দিতে থাকব।

ধন্যবাদ।